반품안내

스포닥 2021-03-20 16:24:30
   
   

      반품 안내    

 
   
   
      반품안내    
   
     
           
  • • 네이버 페이로 결제하신 경우 네이버 페이 센터에서 반품 신청을 해주시면 됩니다.
  •        
  • • 반품비용은 왕복 택배비 6,000원이며, 택배 포장 속에 동봉하시거나 페이센터 안내에 따라 결제하시면 됩니다.
  •        
  • • 스포닥에서 결제하신 경우 회원 로그인을 하시고 반품 신청을 해주시면 됩니다.
  •        
  • • 반품 신청이 접수되면 고객센터에서 택배 접수를 해드리며, 제품을 포장해 두셨다가 택배기사님 방문 시 그대로 전달해 주시면 됩니다.
  •        
  • • 택배비는 포장 속에 6,000원 동봉 또는 미동봉 시 고객센터에서 별도 택배비 안내 문자를 보내드립니다.
  •      
   
 
   
   
      비회원 반품 신청    
   
     
           
  • • 반품할 제품을 직접 택배를 이용하여 스포닥으로 보내주시는 방법 (3,000원 동봉)
  •        
  • • 카카오톡 문의 후 스포닥 고객센터에서 택배 접수를 해드리는 방법 (6,000원 동봉)
  •      
     
        톡문의 시 “직접보냅니다” 또는 “택배접수해주세요”라고 남겨 주세요.
        택배 접수 후 기사 방문 안내 문자 또는 톡이 오면 시간에 맞춰 전달해 주시면 됩니다.      
     
        직접 전달이 어려운 경우, 물건을 받으신 장소에 두셔도 됩니다.
        다만 고가 제품은 분실 위험에 꼭 유의해 주세요.      
     
배송료 동봉이 어려운 경우 반품 택배비 입금 계좌
        우리은행 (안근승) 562-148063-02-001      
   
 
   
   
      교환 및 반품이 가능한 경우    
   
     
           
  • • 교환은 제품 수령 후 20일 이내의 상품에 한하며, 제품에 이상이 있거나 고객님의 마음에 들지 않을 경우 언제든지 가능합니다.
  •        
  • • 환불은 반품 수령 후 3일 이내 카드 승인 취소 또는 온라인 무통장입금 등으로 처리해 드립니다.
  •        
  • • 제품 하자 없이 단순 변심으로 환불/교환 시 배송비 6,000원은 구매자 부담입니다.
  •        
  • • 교환/환불을 원하실 경우 고객센터 문의 게시판 또는 전화 042-272-4787을 이용해 주세요.
  •      
   
 
   
   
      교환 및 반품이 불가능한 경우    
   
     
        고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (단, 상품 내용을 확인하기 위한 포장 훼손은 제외)      
     
        포장을 개봉하거나 포장이 훼손되어 상품 가치가 상실된 경우 (아래의 예시 포함)      
     
           
  • 종이 케이스 제품을 사용한 후 내용물만 반송하는 경우
  •        
  • 줄(스트링)이 매어져 있지 않은 라켓에 줄을 매어 판매된 경우 (테니스·배드민턴 라켓 등)
  •        
  • 라켓 그립 부분의 비닐 포장을 제거한 경우 (반품 시 중고 처리)
  •        
  • 고객님의 사용 또는 일부 소비로 상품 가치가 현저히 감소한 경우
  •      
     
        자세한 내용은 고객센터 게시판·상담톡 또는 전화 042-272-4787로 문의해 주세요.      
   
 
   
   
     
        반품 보내실 주소      
     
        대전광역시 중구 동서대로 1201 (태평동)
        스포닥 반품 담당자 앞
        042-272-4787      
   
 
추천 : 3
 

비밀번호 인증

글 작성시 설정한 비밀번호를 입력해 주세요.